1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom v zmysle GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:
- E-Križovatka s. r. o.
- IČO: 57538093
- Sídlo: Sládkovičova 1560/16, 986 01 Fiľakovo
- Kontakt: info@adlify.eu
Vzhľadom na rozsah činnosti nemáme povinnosť vymenovať Zodpovednú osobu (DPO). V prípade akýchkoľvek otázok ohľadne osobných údajov nás kontaktujte na uvedenom e-maile.
2. Aké údaje spracúvame
A) Údaje z kontaktného formulára
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Názov firmy / web (voliteľné)
- Telefón (voliteľné)
- Obsah správy
Účel: spracovanie vašej požiadavky a kontaktovanie zo strany našej agentúry.
Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), prípadne predzmluvný vzťah (čl. 6 ods. 1 písm. b).
Doba uchovávania: 24 mesiacov od posledného kontaktu, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy. Pri zmluvnom vzťahu po dobu jeho trvania + 10 rokov (zákonná archivácia).
B) Údaje z newsletter prihlásenia
- E-mailová adresa
- Meno (voliteľné)
Účel: zasielanie marketingových a obchodných oznámení.
Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu (odhlásenie cez link v každom e-maile).
C) Údaje zo zmluvných vzťahov
- Fakturačné údaje (názov firmy, IČO, DIČ, adresa)
- Mená kontaktných osôb
- Komunikácia v rámci projektu
Účel: plnenie zmluvy, fakturácia, právna ochrana.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c — daňové a účtovné zákony).
Doba uchovávania: 10 rokov (zákonná povinnosť pre účtovnú dokumentáciu).
D) Údaje z analytických nástrojov
Pri návšteve webu zbierame anonymizované údaje o správaní (pozri stránku Cookies). Tieto údaje neidentifikujú konkrétnu osobu.
3. Komu odovzdávame údaje (sprostredkovatelia)
Vaše údaje môžu byť odovzdané týmto sprostredkovateľom (vždy s primeranou ochranou):
- Resend (USA, EU dátové centrá) — odosielanie e-mailov z formulárov
- Netlify (USA) — hosting webu
- Supabase (EU dátové centrá) — databáza
- Google (USA / EU) — Google Ads, Analytics, Tag Manager (ak ste poskytli súhlas s cookies)
- Meta (USA / EU) — Facebook a Instagram pixel (ak ste poskytli súhlas s cookies)
- Účtovník a daňový poradca v rozsahu zákonných povinností
Pri prenose údajov do USA využívame Štandardné zmluvné doložky (SCCs) alebo Privacy Shield Framework. Niektorí dodávatelia sú certifikovaní pod EU-US Data Privacy Framework.
4. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- Na prístup — zistiť, aké údaje o vás spracúvame.
- Na opravu — požiadať o opravu nesprávnych údajov.
- Na vymazanie („právo byť zabudnutý") — ak už nemáme zákonný dôvod pre spracovanie.
- Na obmedzenie — dočasne pozastaviť spracovanie.
- Na prenosnosť — získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.
- Namietať — proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
- Odvolať súhlas — kedykoľvek, bez akýchkoľvek dôsledkov.
- Podať sťažnosť — na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na: info@adlify.eu. Odpoveď garantujeme do 30 dní.
5. Bezpečnosť údajov
Vaše údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami:
- Šifrovaná komunikácia (HTTPS/TLS) pre všetky webové formuláre
- Šifrované databázy (Supabase EU)
- Prístup k údajom obmedzený len na nevyhnutný personál
- Pravidelné zálohy a aktualizácie zabezpečenia
- Dvojfaktorová autentifikácia pre administračné účty
6. Cookies a sledovanie
Pravidlá ohľadom cookies sú podrobne popísané na samostatnej stránke Cookies.
7. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách informujeme e-mailom (registrovaných používateľov) alebo upozornením na webe minimálne 30 dní vopred.